La professeure Charlotte Pooler est clinicienne-chercheuse à Alberta Health Services (Soins palliatifs et de fin de vie et programmes communautaires, Soins continus, Région d’Edmonton) et à la Faculté de médecine de l’Université de l'Alberta. Elle s’est intéressée aux symptômes (douleur, troubles respiratoires), au confort, à la souffrance, à l’éthique et à la recherche qualitative dans le cadre de sa M. Sc. inf. (Calgary) et de son Ph. D. (Alberta). Précédemment, elle a travaillé en soins infirmiers aux patients cardiaques et aux malades en phase critique. Son travail actuel et ses intérêts de recherche portent sur l’intégration d’une approche palliative pour les patients et leurs proches dans différents contextes.